Ethique & Déontologie

Je m’astreins au secret professionnel : je respecterai le caractère confidentiel des informations transmises par mon client, sauf en cas d'autorisation expresse de divulgation par mon client ou d'exigences contraires par la loi.
Je conserverai en lieu sûr, tous les documents et informations relatifs au suivi du client.
En cas de prise en charge par un tiers-financeur (entreprise, institution ou personne physique), la restitution éventuelle au commanditaire est de la responsabilité du seul client.

Consciente de ma position, je m’interdis d’exercer tout abus d’influence. Je me comporterai avec loyauté vis-à-vis du client dont il a accepté ma confiance.
Je reste attentive au métier, aux usages, à la culture et au contexte au sein desquels évolue le client. Je n’émettrai aucun jugement ou critique.

Je m’engage à créer un environnement favorable et un cadre précis à l’apprentissage du client. J’adapterai ainsi mon intervention dans le respect des étapes de développement du client, auquel je reconnais le droit de renoncer aux consultations à tout moment, sans avoir à s’en justifier.
Je n’exploite le client en aucune façon, ni financièrement, ni professionnellement dans le cadre de la relation établie et j’évite toute situation de conflits d’intérêts.
Je m’assure que la durée du contrat de suivi ne dépasse pas le temps nécessaire pour le client.
Je m’engage à respecter mes responsabilités de professionnelle même lorsque la relation de thérapeute est terminée.

Je m’engage à travailler en toutes circonstances dans les limites de mes compétences, à reconnaître les cas dans lesquels le travail dépasse le cadre de mes compétences et à mettre alors le client en contact avec un autre confrère ou à aider le client à rechercher l’aide d’un autre professionnel.
Je m’engage à faire évoluer ma pratique et à améliorer sans cesse mon niveau de compétences en suivant régulièrement des formations appropriées.
Je garde une relation avec un superviseur de qualité me permettant d’évaluer régulièrement mes compétences et d’en assurer l’évolution.

Je peux refuser une prise en charge pour des raisons propres à la demande, au demandeur, à l’organisation, ou qui me sont propres. J’orienterai alors le demandeur vers un de mes confrères.

Dans le cas où je constaterai que les conditions de réussite du programme ne sont plus réunies, je m’autorise, en concertation avec le client, à interrompre la mission.

Le cadre de la relation avec le client étant basé sur des techniques de développement professionnel et personnel, je laisse au client toute la responsabilité de ses décisions et actions.